Fietspret voor Twee
Veiligheid

Veiligheid voorop

Bij Fietspret voor Twee is de veiligheid van onze deelnemers en vrijwilligers onze hoogste prioriteit. Om dit te kunnen waarborgen, volgen we verschillende protocollen en trainingsprogramma's die zorgen voor een veilige en aangename fietservaring. 


  • Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG): Alle vrijwilligers die met een vreemde fietsen zijn in het bezit van een VOG, wat bijdraagt aan een vertrouwde en veilige omgeving voor iedereen. Familieleden die met elkaar fietsen hebben deze VOG niet nodig. Vrijwilligers kunnen de VOG gratis aanvragen.


  • Instructieprogramma en evaluatie: Vrijwilligers volgen een uitgebreid instructieprogramma met zowel theoretische als praktische trainingen over de bediening van en veilig rijden met de duofiets. Na meerdere ritten met een instructeur volgt een evaluatie. Alleen als alle kennis en vaardigheden paraat zijn wordt de vrijwilliger gekoppeld aan een gast. Wil je meer weten? Download het instructieprogramma en evaluatieformulier hier.


  • Inspectie van duofietsen: Voor elke tocht wordt de duofiets geïnspecteerd door de vrijwilliger. Om technische mankementen onderweg zo veel mogelijk te voorkomen worden de fietsen periodiek door de dealer gecontroleerd en gerepareerd. Schoonhouden en nalopen van de fietsen gebeurt door het technische onderhoud team.


  • Samen op pad: De vrijwilliger en de gast stemmen voor vertrek af welke route er wordt gefietst en hoe lang de tocht gaat duren, waar eventueel wordt gestopt voor een bakkie koffie, een bezienswaardigheid of een plaspauze. Tijdens het fietsen geeft de vrijwilliger mondeling aan dat er wordt afgeslagen of geremd, net zolang tot het vertrouwen van de gast in de vrijwilliger zo groot is dat dit niet meer nodig is. 


  • Gedragscode en meldingsprocedure: We hanteren een strikte gedragscode en hebben een duidelijke meldingsprocedure voor gevallen van ongewenst gedrag, essentieel voor het waarborgen van een respectvolle en veilige omgeving. Onderstaand vindt u deze in het kort met een link naar de gehele procedure.

Gedragscode

Stichting StadsOase Spinozahof staat voor goede omgangsvormen zoals respect hebben voor elkaar, een gelijkwaardige benadering, het garanderen van integriteit, eerlijkheid en veiligheid. We benaderen onze gasten zoals wij zelf ook benaderd zouden willen worden. Dat betekent voor onze gasten dat we ze altijd voorafgaand aan onze acties op de hoogte brengen wat er staat te gebeuren. Deze begrippen en acties vormen hierbij het centrale gedachtegoed en de basis voor gedragscode.

Meldingsprocedure

Bij Stichting StadsOase Spinozahof hechten we veel waarde aan een respectvolle en veilige omgeving voor iedereen. Mocht u toch ongewenst gedrag ervaren, dan staan we voor u klaar om dit serieus en zorgvuldig op te pakken.


Bij signalen of meldingen van ongewenst gedrag kunt u contact opnemen met een bestuurslid van Stadsoase Spinozahof of met een vertrouwenscontactpersoon. Deze kan u, indien gewenst, doorverwijzen naar de juiste instanties. 

Voor vrijwilligers

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Elke fietsvrijwilliger bij Fietspret voor Twee is verplicht een Verklaring Omtrent Gedag te overleggen. Dit is noodzakelijk omdat kwetsbare mensen aan jouw zorg worden toevertrouwd. De aanvraag wordt door ons klaar gezet in een portaal. Je logt in met je digid en vraagt de verklaring aan. Deze is gratis.

Zo zorgen we samen dat onze activiteiten betrouwbaar zijn. 

Vrijwilligersverzekering

De gemeente Den Haag heeft een collectieve verzekering voor al haar vrijwilligers. Deze verzekering biedt een breed dekkingsbereik zonder dat je je hier apart voor hoeft aan te melden. Nadat je een vrijwilligers-overeenkomst hebt getekend ben je verzekerd tijdens het uitvoeren van je vrijwilligers-taken. We gaan er wel vanuit dat je ook zelf een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering hebt.

Procedure schade melden

Als er pech of schade optreedt tijdens de rit of in de stalling, is het belangrijk dat dit gelijk gemeld wordt. Snel handelen helpt ons om de situatie efficiënt te beheersen en de veiligheid van onze vrijwilligers en deelnemers te garanderen. Hoe je schade meldt, of hulp kan inroepen van onze mobiele pechhulp lees je in de info die je meeneemt tijdens het fietsen.

Privacy policy

OK